Para solicitação de troca ou devolução:

Cancelamento da compra: O prazo de desistência é de 7 (sete) dias corridos após o recebimento do pedido. Neste período, o cliente poderá devolver ou trocar qualquer item, desde que esteja na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre original ou embalagem do fabricante, acompanhado de copia da nota fiscal ou recibo da compra.

Troca ou devolução de produtos com avaria: Entrar em contato dentro de 7 (sete) dias corridos após o recebimento do pedido, por e-mail, explicando o ocorrido e anexando fotos do produto.

Para solicitar a troca ou devolução do produto, o consumidor precisa entrar em contato com a nossa equipe através do e-mail atendimento@plantaesaude.com.br ou pelo telefone 11 5524-2311 informando o número do pedido e motivo da troca ou devolução.

A Planta e Saúde irá providenciar a troca dos itens, a devolução do pagamento ou um vale compras.